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Puedes ir directamente a asistencia.insidepc.es para ejecutar la herramienta de asistencia remota sin necesidad de descargar nada.

Si prefieres hacerlo manualmente, sigue las siguientes instrucciones:

• Si tu equipo utiliza Windows 10 o una versión superior, puedes usar la herramienta Asistencia Rápida que viene incorporada en el sistema. Para abrirla, presiona CTRL + WIN + Q al mismo tiempo. Uno de nuestros técnicos te proporcionará un código de un solo uso para conectarte.
• Si tu equipo tiene una versión de Windows anterior a la 10 o si estás utilizando un Mac, será necesario descargar e instalar la aplicación RustDesk.